Après l’acquisition de Camso par le Groupe Michelin en 2018, l’équipe de ventes doit composer avec les catalogues produits des différentes marques du Groupe Michelin, dont celles de Camso.
Défi
Proposer aux équipes de vente un outil unique regroupant tous les catalogues de toutes les marques du Groupe Michelin.
Solution
Mettre à profit une API afin de :
- Revoir le parcours client et toute la structure de données
- Créer un schéma convenant à toutes les entités
- Créer un sélecteur universel de produits réunissant tous les catalogues
Résultat
La clientèle est en mesure de consulter l’ensemble des produits Camso et Michelin via un seul outil, optimisant par le fait même les ventes de l’entreprise.
Collaboration
Mutation est étroitement associée à l’amélioration des outils numériques de CAMSO et de Michelin. Une multitude de projets a été réalisée afin, notamment, de favoriser la synergie entre les deux entreprises.
