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Mise en place d’une expérience d’achat en ligne
Duvaltex

Duvaltex est l’un des fabricants de textiles commerciaux les plus influents au monde. Mutation a obtenu le mandat de la refonte du site de l’entreprise afin d’unifier deux marques et d’implanter un service de vente en ligne.

Défi

Créer un site transactionnel pour les marques Duvaltex et Guilford of Maine s’adressant à deux marchés distincts : le grand public (B2C) et les entreprises (B2B). L’autre défi a été de présenter une grande quantité de produits qui s’adressent aux différents marchés.

Bobine de fil, granules de polymère et échantillons de tissus tissés aux tons dorés
Page produit des panneaux d'intimité sur tablette, devant des fils de chaîne colorés sur un métier à tisser

Solution

  • Harmoniser l’expérience du site tant au niveau UX que design pour les deux publics cibles.
  • Installer un système de géolocalisation permettant de départager les différents produits dans les différents marchés avec les prix et devises appropriées.
Quatre écrans mobiles du parcours d'achat : catégories, liste de produits, nuancier de coloris et panier avec calcul des frais

Résultat

Le fabricant dispose d’un site au design soigné qui met en valeur ses textiles et stimule les ventes auprès de différents publics sur les marchés canadiens et internationaux. Le CMS donne toute l’autonomie désirée à l’équipe et le portail de commande permet à la clientèle de transiger dans la devise de son choix.

Pages complètes du site : accueil de la marque Duvaltex et page de collection présentant les nuanciers d'une gamme de sièges

Collaboration

Ce premier mandat pour le compte de Duvaltex avec la refonte du site ouvre la voie au développement d’une relation durable. Nous travaillons maintenant à faire évoluer la plateforme pour permettre à l’entreprise de tirer pleinement avantage de ses outils en ligne.

Deux pages sectorielles du site : textiles de protection pour l'industrie et gamme destinée aux premiers répondants
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